Зміст:
Онлайн сервіси на Новій Пошті
компанії Нова Пошта на високому рівні реалізована підтримка клієнтів. Є кілька способів для зв'язку і вирішення спірних моментів:
- Сайт
- Онлайн чат
- Онлайн консультант
- Поставити запитання онлайн
- Зворотний зв'язок
Підтримка клієнтів через сайт
На сайті Нової Пошти у правому верхньому куті є значок «Центр підтримки клієнтів, в лівому кутку форма пошуку вантажу ТТН

В центрі всі дуже зручно розкладено по розділам

Виберіть цікавий для вас розділ і отримаєте відповідь на своє питання.
Онлайн чат
Онлайн чат на жаль, як зручний інструмент для зв'язку з клієнтами, не реалізований на сайті Нової Пошти. Задати питання можна тільки через форму зворотного зв'язку

Онлайн консультант
Даний функціонал не реалізований на сайті. Всі питання ви можете задати через зворотний зв'язок або на гарячу лінію Нової Пошти0-800-500-609.
Кому я можу поставити запитання?
Якщо є питання, побажання або претензії на сайті є розділ контакти. Всі свої запитання залишайте тут, на контактний email, який ви залишите прийде відповідь.
Важливо: будьте уважні при заповненні полів телефон і email, вам можуть зателефонувати для уточнення питання!