Новая Почта сервисы онлайн

1

Онлайн сервисы на Новой Почте

В компании Новая Почта на высоком уровне реализована поддержка клиентов. Есть несколько способов для связи и решения спорных моментов:

  1. Сайт
  2. Онлайн чат
  3. Онлайн консультант
  4. Задать вопрос онлайн
  5. Обратная связь
2

Поддержка клиентов через сайт

На сайте Новой Почты в правом верхнем углу есть значок «Центр поддержки клиентов, в левом углу форма поиска груза ТТН

Новая Почта Центр поддержки

В центре все очень удобно разложено по разделам

Новая Почта Центр поддержки 2

Выберите интересующий вас раздел и получите ответ на свой вопрос.

3

Онлайн чат

Онлайн чат к сожалению, как удобный инструмент для связи с клиентами, не реализован на сайте Новой Почты. Задать вопросы можно только через форму обратной связи

Новая Почта Онлайн Чат
4

Онлайн консультант

Данный функционал не реализован на сайте. Все вопросы вы можете задать через обратную связь или на горячую линию Новой Почты0-800-500-609.

5

Кому я могу задать вопрос?

Если есть вопросы, пожелания или претензии на сайте есть раздел контакты. Все свои вопросы оставляйте здесь, на контактный email который вы оставите придёт ответ.

Важно: будьте внимательны при заполнении полей телефон и email, вам могут перезвонить для уточнения вопроса!
Ссылка на основную публикацию