Зміст:
1
Зберігання посилки на Новій Пошті
Послуга «Зберігання посилки» передбачає зберігання поштового відправлення/вантажу 25 робочих днів, з дня прибуття посилки на відділення. Такий вантаж відстежити можна через наш сервіс відстежень.
Послуга доступна при замовленні доставки посилки:
- Адреса Відділення
- Відділення - Відділення
2
Якщо відправляє фізична особа
- Вантаж на відділення безкоштовно може зберігається 5 робочих днів.
- За кожен наступний робочий день нараховується пеня, залежно від типу вантажу
- документи – 5 грн/день
- вантажі – 15 грн/день
- шини-диски - 15 грн/ день
- палети - 30 грн/ день
- якщо не забрали посилку, то за 25 робочих днів вантаж, якщо він не потрібний ні одержувачем ні відправником, його відправляють на центральний склад, де він потім йде на утилізацію
3
Якщо відправляє юридична особа (наприклад, інтернет-магазин Розетка)
- Вантаж може зберігатись 7 днів
- Після закінчення 7 днів товар їде назад відправнику.
Ви відправили товар, але одержувач не забрав посилку
Щоб не нараховувалася пеня, йдете на відділення Нової Пошти і пишіть заяви на повернення.Важливо: вам треба буде заплатити за доставку в обидві сторони.
