Содержание:
1
Хранение посылки на Новой Почте
Услуга «Хранение посылки» предусматривает хранение почтового отправления/груза 25 рабочих дней, со дня прибытия посылки на отделение. Такой груз отследить можно через наш сервис отслеживаний.
Услуга доступна при заказе доставки посылки:
- Адрес - Отделение
- Отделение - Отделение
2
Если отправляет физическое лицо
- Груз на отделение бесплатно может хранится 5 рабочих дней.
- За каждый следующий рабочий день начисляется пеня, в зависимости от типа груза
- документы – 5 грн/день
- грузы – 15 грн/день
- шины-диски - 15 грн/ день
- паллеты - 30 грн/ день
- если не забрали посылку, то по истечении 25 рабочих дней груз, если он не востребован ни получателем ни отправителем, его отправляют на центральный склад, где он потом идет на утилизацию
3
Если отправляет юридическое лицо (например интернет-магазин Розетка)
- Груз может хранится 7 дней
- По истечении 7 дней товар уезжает обратно отправителю.
Вы отправили товар, но получатель посылку не забрал
Чтобы не насчитывалась пеня, идете на отделение Новой Почты и пишите заявления на возврат.Важно: вам надо будет заплатить за доставку в обе стороны.
